Telefontechniker (VoIP) (w/m/a)

Für unseren Bereich Cloudtelefonie suchen wir tatkräftige Unterstützung. Du berätst Partner und Kunden aus unterschiedlichsten Branchen bei der Einführung in dei Cloudtelefonie, übernimmst das Onboarding und die Betreuung auch im weiteren Verlauf der Zusammenarbeit.

Du bist kommunikations- und führungsstark und willst dein Aufgabengebiet eigenverantwortlich gestalten. Du bist sehr erfahren in der Kommunikation mit Kunden und Partnern sowie in der Anleitung von hochspezialisierten Softwareentwicklern. Dann komm zu uns ins Team und wachse mit deinen Aufgaben.

Deine Aufgaben

  • Planung, Implementierung und Konfiguration von Kommunikationslösungen
  • Telefonische und schriftliche Annahmen von Störungsmeldungen
  • Fehlerbehebung
  • Einweisungen von Usern in Kommunikationslösungen und deren Administration

Dein Profil

  • Ein sehr hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Eine abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

Persönlichkeit

  • Sicheres Auftreten
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikationsvermögen und ein hoher Leistungswille
  • Durchsetzungsvermögen
  • Initiative und Selbstständigkeit

Das bieten wir dir

  • Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team.
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikation.
  • Einen unbefristeten Vertrag mit dem Ziel einer vertrauensvollen, langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit.
  • Eine gute Atmosphäre und Spaß an der Arbeit.
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Modelle.
  • Ständiges Lernen durch neue Projekte und Kontakt mit Kunden.
  • Individuelle Weiterentwicklung durch bezahlte Fortbildungen.
  • Agile Service- und Entwicklungsprozesse (Scrum) sowie Nutzung moderner Softwaretools (JIRA)
  • Modernes Arbeitsumfeld.

Jetzt bist du dran.

Werde Teil unseres Erfolges. Komm zu uns. Wir sind in Nürtingen und Teil der europäischen Metropolregion Stuttgart. Bitte sende uns deine aussagekräftigen und vollständigen Unterlagen über das Onlineformular zu.

Dein Kontakt zu uns:

BÜROTEX Gruppe
Personalabteilung
Natalie Taubert
Max-Eyth-Straße 19-21
72622 Nürtingen
Telefon: +49 7022 2790-310
E-Mail: bewerben@buerotex.de